Dans les allées ensoleillées des marchés provençaux, l’été bat son plein. Mais derrière cette ambiance, les services de l’État ont mené, en toute discrétion, une vaste opération de contrôle dans la région Provence-Alpes-Côté-d’Azur.
Publié mardi 12 août, le communiqué de la préfecture révèle que du 23 juin au 21 juillet, les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ont inspecté plus de 170 établissements dans les six départements de la région.
Marchés de plein air, commerces en bord de route : tous ont été passés au crible. « Les contrôles ont visé l’information sur les prix, la conformité de l’étiquetage, la loyauté de l’information délivrée au consommateur, le respect des normes de commercialisation, ainsi que la sécurité des produits alimentaires et industriels », précise la préfecture.
16 procès verbaux, 13 injonctions et plus de 60 avertissements adressés sur les marchés provençaux
Les manquements constatés dessinent un tableau loin d’être idyllique : prix absents ou illisibles, étiquetages incomplets, allégations trompeuses sur l’origine des produits, vente d’articles non conformes — jouets, fruits et légumes, produits électriques — ou encore balances non homologuées. L’exemple le plus frappant vient du Var : un vendeur se disait « producteur local » alors qu’ « aucune activité agricole n’était relevée sur ses parcelles. » Cette fraude sera poursuivie en justice.
À l’issue de cette campagne, 16 procès-verbaux ont été dressés, 13 injonctions émises, et plus de 60 avertissements adressés à des commerçants pour corriger les manquements mineurs. L’action conjointe avec le service de la métrologie légale a permis, selon la préfecture, de « renforcer la portée des contrôles », de « vérifier la fiabilité des instruments de pesée » et « des pratiques commerciales. »
Des fiches pratiques à disposition pour les consommateurs
Derrière ces chiffres, un objectif clair : maintenir la confiance du consommateur. Comme le rappelle la Préfecture, ces opérations « illustrent l’engagement constant des services de l’État pour garantir des pratiques commerciales transparentes, assurer la sécurité des produits proposés à la vente et préserver les droits des consommateurs ».
Pour accompagner les consommateurs et les commerçants, la préfecture met à disposition plusieurs fiches pratiques sur le site du ministère de l’Économie. Elles expliquent de façon claire les règles d’information sur les prix et les obligations d’étiquetage des denrées alimentaires. Les particuliers peuvent aussi signaler un problème rencontré avec un professionnel via la plateforme SignalConso, qui permet de transmettre facilement une plainte à la DGCCRF.
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