Emmanuelle Dubois : « La base, c’est la plateforme de marque »

Jeudi 5 novembre, le Cercle des Dircoms organisait une rencontre autour du Branding à la Cité des Métiers de Marseille. Emmanuelle Dubois, dirigeante de l’agence de communication Ideactis « amoureuse des marques », comme elle se présente, est venue parler de l’importance de la marque dans la stratégie d’entreprise. Une intervention de plus d’une heure qui a, par la méthode, déroulé les étapes qui permettent d’arriver à la construction d’une marque forte et cohérente qui peut devenir une colonne vertébrale de l’entreprise, de la gestion RH aux stratégies de marketing, de communication et de fidélisation client.

Notion centrale de l’intervention, la plateforme de marque est selon l’intervenante « un outil de pilotage stratégique et opérationnel  qui permet de dépasser l’intuition du dirigeant et du communicant, de rendre le discours de marque cohérent, d’appréhender tous les champs d’expression pour viser juste à tous les coups. ».

La base c’est la plateforme de marque
Emmanuelle Dubois, apôtre du branding first dans toute stratégie de communication témoigne : « Les clients viennent me voir en me demandant une campagne de communication pour un lancement produit par exemple. Je leur propose de commencer par le commencement, c’est-à-dire leur plateforme de marque, un élément fondateur et pérenne qui permettra d’apporter des évolutions pertinentes à leur communication tout en s’appuyant sur les valeurs intrinsèques de l’entreprise. Au final je leur livre un outil qui a une durée de vie très longue. Il permet d’apporter des évolutions à sa communication, sans pour autant tout révolutionner ».

Après la démonstration, l’échange s’engage entre les 17 membres du Cercle présents (dont 3 hommes). Le moment de soulever le capot pour parler librement du temps de réalisation de la plateforme  de marque (souvent plusieurs mois) et des prix pratiqués.

« Peut-on avoir le Power Point de la conférence ? », demandera un participant intéressé, « ce n’est pas prévu mais je reste d’ailleurs disponible par mail si vous avez des questions », répondra Emmanuelle Dubois (edubois@ideactis.com).

Les prochaines dates du Cercle
Les prochains rendez-vous du Cercle des dircoms, c’est Avignon le 8 décembre pour la présentation du baromètre de la communication locale Epiceum et Harris Interactive par Christian de La Gueronnière, directeur d’Epiceum qui nous éclaire sur la manière dont les Français perçoivent la communication de leurs collectivités et ce qu’ils en attendent.
Le rendez-vous suivant concernera les adhérents Marseillais pour un afterwork dans les locaux de l’association Orane – organisatrice du festival Marsatac – pour partager les idées, les envies et les attentes pour la programmation des manifestations organisées par le Cercle en 2016. 15 décembre, 18h30 – 20h, 70 rue Consolat, Marseille, confirmer la présence par mail à lesdircom@gmail.com