D’un coup de Navette, l’équipe de direction d’Hop ! Air France est venue vendredi 5 mai présenter à la presse ses résultats ainsi que le programme et les nouvelles offres pour cet été au départ de Marseille.
2016 a été globalement une année satisfaisante pour la filiale low cost d’Air France, Hop !, créée en 2013. Concernant l’offre de vols au départ de Marseille, hors Paris, Hélène Abraham, directrice commerciale marketing et produits au sein de l’activité HOP! Air France, a précisé : « la croissance du trafic de 3,4% qui a surpassé la croissance de l’offre de 2,4%. Le remplissage des vols atteint 75,8%, en amélioration d’1 point par rapport à 2015. » À noter que la liaison avec Lyon a été particulièrement prisée offrant ainsi de nombreuses correspondances en France et en Europe. « Plus de 80% des clients de la ligne sont en correspondance au-delà de Lyon, principalement vers Caen, Biarritz, Brest et Metz-Nancy-Lorraine. », précise la direction.
En ce qui concerne la liaison avec les deux aéroports de Paris – Orly et Charles de Gaulle -, ce sont vingt vols quotidiens dont quatorze avec la Navette d’Air France pour le premier. « Plus de 2 millions de sièges offerts vers Paris en 2016. Le trafic annuel est en hausse de 4% malgré un contexte difficile ». HOP! Air France a transporté ainsi plus d’1,6 million de passagers l’année dernière et près d’1 passager sur 6 était en correspondance à Paris-Orly, notamment vers les Antilles françaises, Cayenne et La Réunion ainsi que vers New-York, la nouvelle desserte proposée depuis le 6 juin 2016.
Pour Hélène Abraham : « C’est dans ce contexte favorable que nous avons augmenté notre offre en sièges sur certaines lignes pour l’été 2017 et avons le plaisir d’annoncer l’ouverture de 3 nouvelles destinations au départ de Marseille : Ibiza, Athènes et Stockholm. » L’offre d’Hop ! Air France s’intensifie, en effet, vers Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Rennes, Strasbourg, Toulouse, Amsterdam qui deviennent des destinations régulières au départ de Marseille avec trois vols quotidiens (2 pour Rennes), soit 875 000 sièges et une hausse de 10% par rapport à 2015. Enfin les lignes saisonnières vers Biarritz et Brest rouvrent pour l’été et nouvellement, comme annoncé, vers Ibiza, Stockholm et Athènes.
Place à la fidélisation
À la carte jeune dématérialisée pour les 12-24 ans, est venue s’ajouter une nouvelle carte Week-End Hop ! Air France depuis le 5 avril. Valable un an et proposée à 69 € TTC, elle permet de bénéficier de 25 % de réduction garantie sur une soixantaine de liaisons domestiques (hors Corse et lignes saisonnières), sur certains tarifs et sous condition de passer la nuit du samedi au dimanche sur place. Ce qui devrait porter à 75 € TTC le premier tarif aller-retour, hors frais de service. Entièrement dématérialisée, elle offre également plusieurs avantages dont le bagage cabine de 12kg inclus ou la possibilité d’acheter son billet jusqu’au jour du départ, sous réserve de disponibilité… et est compatible avec le programme de fidélité Air France-KLM Flying Blue.
PRATIQUE
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