Pour ses dix ans, l’agence immobilière Le Marquis met ses clients à l’honneur : ce sont eux, les vedettes des affiches créées pour l’occasion. Avec ce slogan : « des biens qui vous ressemblent ».
L’agence créée en 2007 par Didier Bertrand (élu président de la FNAIM des Bouches-du-Rhône en 2016), a voulu mettre ainsi en valeur son approche rassurante et centrée sur ses clients, à l’heure où le secteur est bousculé par l’arrivée de nouveaux acteurs. « Nous avons voulu ancrer nos valeurs, axées avant tout sur la qualité de la relation client et le professionnalisme », explique Didier Bertrand à Com & Média Sud.
Avec cette campagne de communication institutionnelle, l’agence basée rue Grignan à Marseille, en plein cœur de la Métropole, met l’accent sur la qualité de son écoute client : « l’immobilier vient répondre à un projet de vie. Nous avons interrogé nos clients pour travailler sur notre positionnement, et l’une de nos caractéristiques, à leurs yeux, est la confiance qu’ils nous accordent », poursuit Didier Bertrand.
Tout est vrai: les clients et le décor
D’où l’idée de C&C Branding, à qui l’agence immobilière a confié sa stratégie de communication pour 2017, de photographier les clients dans le bien vendu par Le Marquis. Sur les affiches réalisées par la photographe Patricia Giudicelli, tout est vrai : les clients et le décor ! «Trois visuels sont prévus, représentatifs de la variété des clients de l’agence », détaille Amandine Chétail, co-fondatrice de C&C Branding : une famille de 45 ans, des jeunes qui s’installent et des retraités. L’identité de l’agence immobilière a été conservée. La nouvelle campagne visuelle fera l’objet de street-marketing, d’achats médias et d’une campagne sur les réseaux sociaux, orchestrés par C&C Branding.
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