Pas encore un an et déjà une image renouvelée. Depuis l’arrivée de Laura Théart, 30 ans, à la direction de la communication de la mairie de Cornebarrieu, il souffle comme un vent de fraîcheur sur la com de la ville de 5930 habitants. Nouveau site internet, refonte des supports print à destination des administrés… Une politique de modernisation voulue par le nouveau maire Alain Toppan (SE), qui a créé le poste. Avant, il n’y avait rien. A l’ancienne, le précédent maire, en place depuis 1975, n’avait pas de service dédié… « Là, il y avait l’envie de le faire, le moment pour le faire et les moyens pour le faire », a senti Laura Théart au contact de l’équipe municipale.
A partir d’une feuille de poste précise et avec des idées, Laura est recrutée. A coûts constants, elle remplace les deux supports de com print destinés aux administrés (un bi-annuel culturel et un mensuel d’infos pratiques) par un bimestriel : Cornebarrieu infos. Un papier 250g/m² plié en accordéon vient remplacer une feuille de couleur A4 à l’aspect suranné glissée dans les boîtes aux lettres. Sans oublier les newsletters envoyées lors des nouvelles infos publiées sur le site…
En vrac, elle a déjà mis à jour légèrement le logo de la ville et créé une charte graphique pour harmoniser les communications de tous les services de la ville. Pour ces travaux, elle a reçu l’aide du graphiste Phillipe Orseau. Un peu de signalétique aussi, en équipant la nouvelle annexe de la mairie avec une typo épurée.
Pour le site internet (lire l’article sur sa réalisation), l’idée était dans les cartons déjà à son arrivée. Mais Laura Théart a décidé d’en faire une priorité. « C’est la première vitrine du territoire, il fallait un site à la hauteur de l’image de la ville », explique-t-elle par exemple pour les nouveaux arrivants. « Pour ma part, heureusement que je suis venue sur place pour me faire une idée de la ville plutôt que de me fier au site de la ville », ironise-t-elle.
De Paris à Cornebarrieu en passant par la vie
En raison d’une mobilité professionnelle de sa cellule familiale, cette Parisienne d’origine atterrit dans la région toulousaine. C’est un peu l’histoire de sa vie. L’été qui suit la fin de ses études – Master Communication à Panthéon Assas – elle rejoint sa mère en vacances dans le Sud… « J’ai trouvé ça cool le soleil. Et je ne suis jamais retombée », sourit-elle encore. « Ensuite, ma trajectoire a été rythmée par des opportunités et des déménagements ». De 2007 à 2009, elle est responsable de la distribution et employée polyvalente du Journal des Plages installé à Nîmes (Médias du Sud) ce qui l’emmène à toucher à la rédaction, la gestion de planning, le recrutement, la communication… Ensuite, elle travaille avec Alain Gaido (PS), maire de Saint-Gilles (13 641 hab.) puis quitte son poste après la défaite électorale en 2014. En 2014, son mari est muté et hop, direction la région toulousaine. Et Cornebarrieu et ses 5930 habitants donc, depuis octobre 2015.
« La qualité du poste n’est pas liée à la taille de la commune », avertit la néo-Corneubarrienne, tout en appréciant l’environnement de travail. « Sur les petites communes, c’est plus facile de mener des projets. Dans une commune à taille humaine, le circuit de décision est simplifié. »
Et les enjeux ne manquent pas dans cette commune pavillonnaire de la banlieue toulousaine. « Il faut travailler sur le vivre-ensemble, nous ressentons une envie des gens de se retrouver, de partager des moments. » En préparation, un événement sous forme de pique-nique dans un château récemment racheté par la mairie pour créer du lien et la convivialité. Ensuite, elle souhaite fluidifier la communication interne. « On a un gros déficit sur cette notion. Si les agents étaient mieux informés de la finalité de leurs travaux, ils s’engageraient plus ».
Une chose est sûre. Même avec un seul agent, le service communication est rempli de l’enthousiasme et l’envie de faire de Laura. La jeune femme a trouvé son territoire de communication.