Tous les abonnements personnels sont mono-utilisateurs. Celui qui achète l’abonnement est aussi celui qui l’utilise. Ces abonnements sont payables uniquement en ligne, par carte bancaire ou coupon d’accès, ils sont réservés exclusivement aux particuliers « personnes physiques ».
Les abonnements professionnels sont multi-comptes. Chaque abonnement de ce type donne droit à un certain nombre de comptes individuels (2, 5, 10 ou 20) avec chacun un abonnement personnel dédié.
Accessibles à tous, ils sont plutôt destinés aux « personnes morales » (entreprises, association, collectivité, etc.). Ils sont payables par carte bancaire, virement et mandat administratif. Ils permettent d’obtenir automatiquement une facture avec la mention de la TVA et de bénéficier du service clients Pro.