Second guide, c’est une application mobile qui offre des visite guidées de monuments. Une sorte d’audioguide 3.0. Une application gratuite pour les utilisateurs que l’entreprise, implantée à Romans dans la Drôme, vend en BtoB aux acteurs touristiques. Les offices de tourisme sont notamment visés.
A terme, si l’application convainc de nombreux utilisateurs, Second Guide permettra d’apporter de la visibilité aux monuments clients. Pour l’instant, le guide numérique permet de construire des itinéraires, des visites guidées et propose du contenu multimédia. Le tout sans que le client n’ait à construire une application dédiée. Un back office permet au client d’entrer lui-même son contenu. Second Guide peut également en assurer la production.
Le train à vapeur des Cévennes (Anduze – 30) a été conquis par le dispositif pour sa légèreté matérielle et sa facilité de mise en œuvre. Simple adaptation, l’acteur touristique vend désormais des écouteurs à 50 centimes d’euros pour les visiteurs non non équipés. L’application a permis de proposer des visites guidées en plusieurs langues, contrairement à leur ancienne solution.
Une balise wifi permet d’accélérer la transmission des informations entre les smartphone des visiteurs et le serveur hébergeant les contenus.
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