Si les Color Run et autres courses de running festifs se créent en masse dans la région depuis peu, toutes ne rencontrent pas un franc succès (notre enquête). Pour sa première édition, le Holi Festival en a fait l’amère expérience samedi 10 octobre au Parc de la Torse d’Aix en Provence. Événement «à 90% étudiant», il a été organisé par l’association Radio Campus Aix et ses bénévoles. Deux parcours, de six et neuf kilomètres, étaient mis en place dans le parc avec des obstacles et la poudre colorée qui fait l’identité de la course. À l’arrivée de la première, rabotée à deux kilomètres, l’ambiance bon enfant et festive était bien au rendez-vous. Rapidement, de grosses lacunes dans l’organisation se sont faites sentir. Des 350 participants, selon l’association, beaucoup sont repartis déçus.
L’organisation admet ses manquements…
Alexandra, une bénévole, admet que «tout n’a pas été au rendez-vous dans l’organisation». Retard, animation annulé au dernier moment, tee-shirt et lunettes de protections promis mais non fournis ont gâché une ambiance qui s’annonçait pourtant festive. Patrick Nyma, le président de Radio Campus, reconnaît lui aussi des imprévus et même «une certaine négligence dans la sécurité de notre part». «La logistique promis par la mairie n’était pas prête ce matin. En plus, certains coureurs n’ont pas respecté le parcours» se défend-il. Pour les lunettes et les tee-shirts, plusieurs bénévoles évoquent un problème avec les douanes pour leur livraison, lui nie cela et parle de «délais plus long que prévus». Plus grave, l’absence de la Croix Rouge qui devait assurer des premiers soins en cas de besoin. «Ils ont eu un empêchement». Si les organisateurs ont été prévenu à l’avance, ils ont eu du mal à la remplacer par une infirmière sans stand ni visibilité.
… s’excuse et ne se décourage pas
«Nous étions bien préparés, il y a eu cette série d’imprévus, nous sommes désolés». Patrick Nyma tente de faire bonne figure. Il annonce aux participants, certains assez énervé, qu’ils seront partiellement remboursé (la participation était de 20€, 15€ pour les étudiants) car «nos engagements n’ont pas été remplis». Malgré tout ces problèmes, Radio Campus ne se décourage pas et semble maintenir l’idée de reproduire l’événement au printemps. C’était leur objectif avant cette journée difficile. «On a quand même envie d’en refaire une, là c’était notre première, on sera mieux sur la prochaine». Il est vrai que ces courses sont habituellement organisées par de grosses agences d’événementiel bien rodées, et pas par des associations étudiantes.
Un message d’excuses sur la page Facebook de l’événement.
« A tous les participants de l’événement Holi Festival Aix, Malgré tous les efforts mis en place par l’équipe de Radio Campus Aix depuis plusieurs mois et suite à des imprévus de dernières minutes et beaucoup de désistements de la part de nos bénévoles, de nombreuses erreurs ont été commises aujourd’hui. Nous tenons à vous faire nos plus plates excuses et reconnaissons nos fautes. Nous souhaitons vous informer que nous allons mettre en place un dédommagement dont le montant et les modalités seront fixés dans la semaine qui vient et que nous vous communiquerons le plus rapidement possible via la page Facebook de Radio Campus Aix ainsi que celle de l’événement Holi Festival Aix. Encore une fois nous vous prions de nous excuser. Cordialement, L’équipe de Radio Campus Aix. »
