Orange France Orange a annoncé hier en début de soirée le rétablissement de ses services mobiles en France. « Les appels, les SMS et les usages mobiles sont de nouveau opérationnels pour les clients particuliers comme pour les entreprises. Les équipes techniques d’Orange sont restées pleinement mobilisées pendant toute la durée de l’incident et poursuivent la surveillance du réseau afin de s’assurer de la stabilité et de la qualité des services dans les prochaines heures » déclare Orange dans un communiqué.
« Cet incident est lié à une défaillance d’un équipement au niveau de notre cœur de réseau mobile » précise Orange qui « renouvelle ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience et leur compréhension. »
L’incident a duré près de 10 heures et a été causé par une migration d’équipement sur le cœur de réseau mobile (liée à la bascule vers la 5G SA) selon la presse spécialisée. Le parc total d’abonnés Orange et Sosh avoisine les 22 millions de clients mobiles en France.
