A la suite du vandalisme et des dégradations subis par des centaines de commerces et des locaux artisanaux ce samedi 17 octobre, les dispositifs d’aides se multiplient.
La Chambre de commerce et d’industrie métropolitaine Aix-Marseille-Provence (CCI AMP) déploie depuis lundi 19 octobre un dispositif d’accompagnement des entreprises touchées par les violences et les dégradations survenues sur le territoire. Baptisé « Urgence Commerces », ce guichet unique vise à faciliter les démarches des commerçants en matière de sécurité, d’indemnisation et de reprise d’activité.
Un accompagnement sur trois volets
Dès samedi, les équipes de la CCI AMP ont participé à la cellule de crise préfectorale et maintenu le contact avec les commerçants afin de recueillir les informations du terrain explique la chambre. Le nouveau dispositif doit désormais centraliser les demandes et orienter les professionnels vers les interlocuteurs et les aides adaptés à leur situation.
Le premier volet porte sur la sécurisation des entreprises, avec un appui au dépôt de plainte, des démarches auprès des banques et des assureurs, ainsi qu’une orientation vers la cellule d’accompagnement psychologique gratuite et confidentielle mise en place par la préfecture pour les commerçants et leurs salariés.
Le guichet propose également un accompagnement dans les démarches d’indemnisation, notamment par la médiation avec les assureurs et l’examen des dispositifs d’aide mobilisables.
Faciliter la reprise d’activité des entreprises
Le troisième axe concerne la reprise d’activité. La CCIAMP prévoit d’orienter les entreprises vers les dispositifs d’activité partielle, les possibilités de délais de paiement des cotisations sociales, les aides aux travailleurs indépendants et l’examen individualisé de leur situation fiscale. Un soutien à la trésorerie, avec l’appui de la Banque de France, ainsi qu’un accompagnement juridique en lien avec des avocats et des experts-comptables sont également prévus.
« La protection de nos commerçants et de leur outil de travail est notre priorité absolue », déclare Jean-Luc Chauvin, président de la CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence. La chambre consulaire souligne que chaque situation fera l’objet d’un examen individualisé afin d’adapter les réponses aux besoins des entreprises sinistrées.
Une aide de 1500 euros de la CMAR
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Provence-Alpes-Côte d’Azur active sa cellule de crise. Le dispositif comprend une aide exceptionnelle pouvant aller jusqu’à 1 500 €, sous réserve des critères d’éligibilité. Des équipes de la CMAR sont déployées sur le terrain auprès des artisans impactés, en lien avec les chambres des Bouches-du-Rhône et des Alpes-Maritimes (contacts utiles : un numéro unique, le 3006 (appel gratuit) et adresse dédiée : contact@cmar-paca.fr).
A l’Union patronale (UPE 13), les cellules d’urgence et de soutien psychologique sont activées pour accompagner les sinistrés. « L’UPE 13 y prend toute sa part et reste mobilisée 24 h/24. Notre service de conseil et d’assistance juridique est ouvert à toutes les
entreprises touchées, adhérentes ou non : urgence@upe13.com » souligne un communiqué.
Enfin, les Entrepreneurs Bouches-du-Rhône (ex-CPME 13) offrent « un soutien administratif et psychologique aux chefs d’entreprise meurtris ». Ils exigent « une célérité absolue des assureurs pour les prises en charge et le déblocage des fonds d’urgence. » Un dispositif dédié Allô Entrepreneurs 13 (04 88 92 24 64) est mis en place pour un suivi personnalisé.
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