Du 26 octobre au 9 novembre 2026, l’Assurance retraite lance une consultation citoyenne nationale pour recueillir les attentes des actifs, des futurs retraités et des retraités. Les contributions alimenteront la préparation de ses orientations stratégiques pour la période 2028-2032, définies avec l’État.
La plateforme monavis.lassuranceretraite.fr permet aux usagers de répondre à un questionnaire en ligne, accessible à tous et entièrement anonyme. Deux axes sont soumis à leur appréciation : leur vision du service public de la retraite à l’horizon de cinq ans, et leur retour d’expérience sur les démarches réalisées auprès de l’Assurance retraite, entre points forts et améliorations souhaitées.
Cette initiative s’inscrit dans les travaux préparatoires à la future Convention d’objectifs et de gestion (COG) 2028-2032, qui fixera les priorités de l’organisme pour les cinq prochaines années. L’objectif est d’intégrer davantage les attentes et les usages des assurés dans l’évolution des services, afin de poursuivre l’amélioration de leur qualité et de leur accessibilité.
En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la Carsat Sud-Est participe à cette mission de service public. Elle accompagne les assurés dans leur parcours, de la préparation de la retraite à l’accès à leurs droits, et développe des actions d’information adaptées à l’évolution des trajectoires professionnelles, notamment à l’international.
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