La start-up marseillaise Healphi prévoyait de mettre sur le marché sa nouvelle solution de téléconsultation dans quelques mois. Avec l’arrivée du Coronavirus, elle la lance sans attendre pour aider le personnel soignant à suivre les patients à distance. « Notre logiciel est déjà prêt. On préparait de nouvelles fonctionnalités pour mai mais il est de notre devoir de proposer au plus vite une solution adaptée à cette crise sanitaire », estime le fondateur de la société, Jean-Sebastien Gras.
Healphi offre donc une application de consultation à distance pour les médecins et les infirmiers assez simple d’utilisation : « Les patients reçoivent un mail ou un sms avec un lien. Il clique et la visioconférence commence. On peut même transmettre les ordonnances », explique Jean-Sebastien Gras. En concurrence avec Doctolib ou Hellocare, Healphi se différencie par son prix : 29 euros par mois, soit la somme remboursée par l’assurance maladie aux professionnels souhaitant s’équiper. Lancée début mars, son offre a séduit plusieurs dizaines de médecins et infirmiers « et on enregistre de nouvelles demandes chaque jour », indique le patron d’Healphi. Grâce à cette appli, le patient peut consulter un psychologue à Rennes comme un médecin à Marseille en quelques clics.
Ma Blouse Blanche, une nouvelle start-up pour concurrencer Doctolib
Créée en juin 2017, Healphi s’est tout d’abord positionné sur la lutte contre les déserts médicaux avec la création de cabinets connectés. Dans un local aménagé, les malades viennent se faire ausculter par des infirmiers qui communiquent en direct les données relevées à un médecin en vidéoconférence. Près de 80 % des consultations peuvent être réalisées grâce aux nouveaux instruments connectés : stéthoscope, endoscope, thermomètre… En deux ans et demi, une douzaine de cabinets ont été ouverts dans les régions les moins couvertes par les médecins : Cantal, Loiret, Drôme, Rhône… Son business reste cependant très dépendant de la volonté des collectivités locales, les Département notamment, de financer une partie de la création du cabinet. Healphi a donc commencé à travailler sur d’autres applications de consultation à distance.
Vers un nouvel apport d’Obratori de L’Occitane
Pour porter ses nouvelles activités, Healphi a créé une nouvelle start-up baptisée « Ma blouse blanche ». Elle va se positionner sur le créneau de la téléconsultation et de la prise de rendez-vous en ligne, un marché aujourd’hui contrôlé en majorité par Doctolib. Pour faire face au champion français qui a levé 150 millions d’euros l’an dernier, Ma blouse blanche va également faire appel aux investisseurs. Déjà actionnaire historique d’Healphi, l’accélérateur de l’Occitane, Obratori, va apporter plusieurs centaines de milliers d’euros à la start-up à l’occasion d’une première levée de fonds. « Et nous devrons certainement enchaîner avec des opérations plus importantes dès l’année prochaine », avoue Jean-Sebastien Gras. Aujourd’hui, Healphi emploie cinq personnes dans ses locaux marseillais et prévoit d’en recruter deux très rapidement. Elle a réalisé 200 000 euros de chiffre d’affaires en 2019 et espère doubler cette année.