Vincent Nicotri, ex-cadre supérieur en communication, a fondé Fab’ Design en 2021. Il s’est lancé dans le secteur « de niche» de la formation de professionnels de la bibliothèque. Sa société est basée à Rognes, mais elle obtient des marchés dans toute la France. Nous l’avons rencontré pour lui poser des questions sur son parcours et sa société.
Pouvez-vous revenir sur votre parcours et sur la création de Fab Design ? Qu’est-ce qui vous a conduit à vous spécialiser dans la formation des bibliothécaires ?
Je dirai le hasard et la proximité de valeurs avec les bibliothécaires. Le hasard, qui m’a permis de décrocher des marchés publics avec les bibliothèques, alors que je venais d’un autre milieu professionnel. La proximité de valeurs, parce que j’ai toujours été très proche des acteurs culturels. Je suis un littéraire pur jus. J’ai un master de littérature et un doctorat de communication.
Quelle est la vocation de Fab Design et en quoi votre approche pédagogique se distingue-t-elle des dispositifs de formation plus traditionnels ?
Nous insistons sur les méthodes participatives au service de la formation. Nous faisons en sorte que l’apprenant s’implique émotionnellement et cognitivement dans la thématique, afin qu’il puisse l’appliquer rapidement dans son contexte de travail. Seule l’implication assure la réussite des formations.
Quelles sont aujourd’hui les compétences que doivent développer les professionnels des bibliothèques pour répondre aux attentes du public ?
Elles sont trop nombreuses pour les citer toutes. Le métier de bibliothécaire est en pleine mutation et les bibliothécaires passent du livre à création et à la consolidation du lien social. Ils s’investissement également sur les thématiques sociétales comme l’éducation aux médias. Enfin, Ils vont vers les publics dits « empêchés », c’est-à-dire ceux qui ont un accès difficile à la lecture.
Les bibliothèques sont devenues des lieux culturels, sociaux et parfois même éducatifs. Comment cette transformation se traduit-elle dans les formations que vous proposez ?
Les formations que nous proposons abordent l’ensemble de ces thématiques. Elles donnent aux professionnels l’ensemble des compétences nécessaires pour suivre les transformations de leurs métiers.
Quels sont les thèmes de formation les plus demandés aujourd’hui par les bibliothécaires et les collectivités ?
Bien entendu, il y a l’intelligence artificielle. La comprendre, l’intégrer, s’en servir au mieux… Les thématiques traditionnelles comme l’accueil et la politique documentaires demeurent encore très demandées.
Et malheureusement, apparaissent des formations du type « gestion des situations difficiles et de l’agressivité du public ». Les bibliothèques sont également des locaux administratifs et ne sont pas épargnées par les difficultés sociales.
Comment adaptez-vous vos formations aux enjeux actuels, notamment la transition numérique, les nouveaux usages culturels ou encore la médiation avec les publics ?
C’est notre travail quotidien d’accompagner les bibliothécaires sur ces thématiques. Nous créons des formations sur ces thèmes et nous nous assurons que les formateurs les maîtrisent. Nous rendons également nos formations- en présentiel comme en distantiel – de plus en plus interactives.
Dans un contexte où les bibliothèques cherchent à se réinventer, la formation continue est-elle devenue un levier stratégique pour les collectivités ?
Bien entendu. Mais l’impact des bibliothèques est encore sous-estimé. Il ne faut pas oublier que la bibliothèque est l’endroit le plus fréquenté de la ville ou du village. Par ailleurs, les bibliothèques apprennent actuellement à travailler en transversalité avec les autres services : social, enfance, petite enfance, personnes âgées, etc.
Enfin, des lieux mixtes se développent, des tiers lieux et des créations adaptées à certains contextes locaux, par exemple, à la fois bibliothèque, poste et épicerie associative.
Quels sont les projets de développement de Fab Design pour les 3 prochaines années ?
Fab Design se développe essentiellement grâce à la confiance que nous accordent les professionnels du secteur. Chaque année, ils nous demandent plus de formations que l’année précédente.
Nous réalisons également de plus en plus d’actions de conseil – schémas départementaux de lecture publics, projets culturels, sondages, etc. Pour les années qui viennent, Fab Design souhaite seulement continuer à apporter sa pierre au développement de la culture et du lien social.
