Après Paris – Bordeaux, Nantes, Strasbourg et Lyon, la nouvelle offre premium destinée aux clients professionnels en 1ère classe a été lancée le 12 mars sur le trajet Paris – Marseille. Selon la SNCF, un voyageur sur deux choisit le TGV pour ses déplacements professionnels de centre-ville à centre-ville et près d’1 million de billets TGV a été vendu en 2017. L’enjeu de cette nouvelle offre : attirer et fidéliser la clientèle au tarif Pro 1ère, en lui proposant de nouveaux services. Les voyageurs bénéficient ainsi de tous les avantages de l’offre TGV Pro : flexibilité dans l’échange des billets, accueil privilégié en salon SNCF Grand Voyageur et Wifi à bord.
Les clients disposent également désormais d’un accès rapide au TGV grâce à une file prioritaire à l’embarquement, d’un accueil à quai avec boisson et presse offertes et d’un assistant de voyage sur smartphone. Deux services payants sont également proposés : la réservation d’un service parking avec voiturier et la réservation d’une voiture avec chauffeur iDCAB à destination.
