3) A l’entrée de l’enseigne Hema, sur la Canebière, un agent nettoie et tend les paniers aux clients. Dans le magasin, une musique de fond simule une atmosphère enjouée. Les clients portent pour la majorité un masque. Certains ont l’air perdu, regardent dans tous les sens pour trouver la fin de la file d’attente, devant les caisses, se trompent. Un client hausse les épaules et s’excuse : « Après tout ce temps, on ne sait même plus faire la queue ». Arrivés au guichet, ils passent eux-mêmes leurs articles sous le scanner, tenu par le caissier, avant de les mettre directement dans leur sac. A la vue des masques, une femme hésite à l’entrée : «Je peux entrer, même sans masque ? », interroge-t-elle le vigile, qui acquiesce. L’ambiance générale est à la confusion : tels des bambins qui apprennent à marcher, les Marseillais réapprennent à sortir.
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