Le bilan 2018 de l’activité des délégués du Défenseur des droits dans les Bouches-du-Rhône sera présenté à la préfecture mercredi 17 avril. Les délégués du Défenseur des droits interviennent dans le département sur trois des quatre champs de compétence du Défenseur des droits : le fonctionnement des services publics à l’égard des usagers, la défense des droits des enfants et la lutte contre les discriminations.
En 2018, les 16 délégués du Défenseur des droits dans les Bouches-du-Rhône ont traité 3 123 cas (1 982 réclamations et 1 141 demandes d’information). Parmi les réclamations, la grande majorité des dossiers concernaient les relations d’usagers avec les services publics (95%).
