L’Aéroport Marseille Provence veut associer les habitants à sa transformation

Un peu partout, les grands acteurs du territoire tentent d’associer les habitants aux changements qu’ils veulent engager. Que l’on appelle cela la « co-construction », le « crowd sourcing » ou « l’ingéniosité collective », il s’agit bien de renouveler et moderniser les processus de décisions. Exit la verticalisation et la hiérarchisation, place à l’horizontalité et à l’hybridation des compétences. L’Aéroport Marseille Provence s’inscrit bien dans ce mouvement de fond à travers la démarche qu’il a présenté mercredi 1er juin à la presse et baptisée «  #Etsi vous transformiez l’AMP avec nous ! »



La participation des habitants est recherchée à travers de nombreux outils et couvre un champ très vaste. Au coeur du dispositif, une plateforme participative ludique et interactive www.et-si-amp.fr accessible aussi sur mobile. « Chacun peut y exprimer ses attentes pour son aéroport de demain en postant des idées et votant pour ses préférées » explique Julien Boullay, le directeur marketing et communication de l’aéroport. Et cela fonctionne bien. Déjà 500 idées ont été proposées et 35 000 votes enregistrés annonce les équipes d’AMP en l’espace d’une quinzaine de jours. Pour stimuler la participation, il y a de nombreux lots à gagner. Les cinq idées qui auront récoltées le plus de votes seront étudiées par un jury pour être réalisées. « Nous espérons dénicher des innovations qui seront des premières mondiales » s’enthousiaste Loïc Chovelon, le responsable de la promotion.


Nouvelle identité de marques, nouveaux outils


La consultation des habitants s’inscrit dans un vaste plan de reconfiguration dont nous avions évoqué les premiers travaux. Après la rénovation et réorganisation d’une partie des espaces extérieurs (accès aux parking, rond point, voies devant les aérogares) d’autres travaux vont s’étaler jusqu’au printemps 2017. Entre temps, à l’automne, l’aéroport dévoilera sa nouvelle identité et les aménagements qui seront engagés, notamment ceux qui auront été sélectionnés parmi les propositions des Provençaux. « On ressent déjà le besoin de mieux ancrer l’aéroport dans le territoire observe Loïc Chovelon après avoir consulté les premières contributions. Les Marseillais et les Provençaux ne veulent pas un produit aseptisé qui ne rappellerait pas l’identité et la personnalité de la région ». Dont acte.



L’ensemble des marques et de leur design va être refait comme le site internet et les autres outils numériques (applis, boutiques en ligne). Après la révélation de cette nouvelle identité, la seconde tranche des aménagements extérieurs sera livrée au printemps, puis à l’automne 2017, ce sera l’inauguration des aérogares modernisées. Et de 2018 à 2022, un autre chanter s’ouvrira avec les travaux d’extension de l’aéroport : création d’un coeur d’aéroport entre le hall 1 et le hall 4, nouvelle jetée d’embarquement pour l’accueil de nouveaux vols long-courriers… A cette horizon l’aéroport fêtera ses 100 ans. Un total de 500 millions d’euros aura été investi sur la période afin d’accueillir deux millions de passagers supplémentaires, soit un total de plus de 10 millions par an.



Des vidéos pour stimuler la participation